Browse stories

Minna K, tietopalvelusihteeri

Asiakastyö tai potilastyö, Tiedekirjasto

Julkaistu 16.4.2013

Opiskelupaikkani Helsingin yliopisto
Pääaine tai koulutusohjelma Kirjallisuus
Muut opinnot Taidehistoria, Suomen kieli
Valmistumisvuosi 2012

Tyypillinen työpäiväni: Asiakaspalvelua kirjaston tiskillä, jonkun verran puhelinpalvelua ja sähköposteihin vastaamista. Tiedonhankintaa ja eri kirjakokoelmien hoitoa muiden antamien ohjeiden mukaan. Käytän paljon varsinkin puhuttua englantia nykyään. Asiakkaat ovat erittäin mukavia ja antavat paljon energiaa!

Tarvitsen työssäni seuraavia taitoja: palveluhalukkuus, joustavuus, kielitaito

Päädyin nykyiseen työhöni: Esimieheni suositteli edellisestä työpaikasta, silloinenkin työsuhteeni oli määräaikainen. Alunperin tulin alalla, kun tein töitä opintojen ohessa.

Näistä opinnoista on ollut minulle eniten hyötyä: Yleinen tieteellinen ajattelu, yliopisto- ja korkeakoulumaailman tuntemus. Tietotekniikka ja englanti. Puheviestinnän opinnot.

Vinkkini samoista tehtävistä kiinnostuneille: Humanisti, opiskele monipuolisesti - Kelan ja viranomaisten prässäyksestä huolimatta. Satsaa tietotekniikkataitoihin. Jos tietotekniikan opiskelu tuntuu tylsältä, palkitse itseäsi sen jälkeen mielenkiintoisella kurssilla tai opintojaksolla.

More stories

R

toiminnanjohtaja

Työpäivät vaihtelevat niin paljon, etten oikeastaan osaa sanoa, millainen olisi tyypillinen työpäivä. Vas... read story >

Soili

äidinkielen opettaja

Työpäivääni kuuluu oppituntien pitämistä, niiden valmistelua ja jälkitöitä, arviointia, kirjaamista, opis... read story >

Suvikka

S2-opettaja, vastuuopettaja

Monistaminen, oppituntien pito, opiskelijoiden neuvonta, oppituntien suunnittelu sekä erilaiset palaverit... read story >

Jaana

projektityöntekijä

Teen vuoden mittaan töitä eri tavoin. Osa vuodesta kuluu puhelinneuvonnassa, jossa opastan asiakkaita. Oh... read story >

Maarit

freelance-toimittaja

Tausta-aineistoon tutustuminen, juttujen ja tv-käsikirjoitusten kirjoittaminen, haastattelut, sähköpostit... read story >

Reeta

verkkoviestijä

Tänään olen päivittänyt sosiaalista mediaa, suunnitellut uusia verkkosivuja, kommentoinut havainnekuvia j... read story >

Iida Turpeinen

projektisihteeri

Työnkuva on varsin monipuolinen, minkä vuoksi tyypillistä työpäivää on vaikea määritellä. Työpäivään voi ... read story >

3d90awWJoDUug

Otto

johtaja

Ei ole tyypillistä työpäivää. Tehtäväni on johtaa yli 60 ihmisen työtä, kommunikoida heille mihin suuntaa... read story >

Pihla1 kuva nettiin laseilla

Pihla

strategiajohtaja

Viikot koostuvat pääasiassa toteutuksessa olevien projektien monenlaisesta edistämisestä ja uusien suunn... read story >

Juha

Hallituksen puheenjohtaja, omistaja

Johdan suunnittelutyötä, vastaan yhteyksistä asiakkaiden ylimpään johtoon, teen konsulttityötä ja toimin ... read story >

auli ja gamba

Auli

freelancer-toimittaja

Olen freelancer-musiikkitoimittaja (toiminimi), ja teen töitä lehdille, orkestereille, festivaaleille ja ... read story >

y c5e54ad3

Ilpo, filosofian maisteri

Venäjä-asiantuntija

Yhteydenpito venäläisiin ja ukrainalaisiin ystäviini netin kautta. read story >

Jenni

verkkotiedottaja

Ylläpidän nettisivuja, teen haastatteluja ja kirjoitan juttuja blogiin, päivitän some-kanavia, pidän yhte... read story >

cs

opettaja

Keskeisimpiä työtehtäviäni ovat opetuksen suunnittelu ja toteutus. read story >

Tarja Tornaeus

kustantaja

orgnisointia, viestintää, kirjoittamista, esiintymistä, hallintoa read story >

Riitta

äidinkielen ja kirjallisuuden lehtori

* oppituntien valmistamista
* oppilaiden kirjoitelmien lukemista, korjaamista ja arviointia sekä palautt...
read story >

Leena

Business unit director

Työpäivät ovat hyvin vaihtelevia. Niihin voi sisältyä yleis- ja henkilöstöjohdon tehtäviä, kehittämistyöt... read story >

Marjatta

projektityöntekijä

Olen mukana tietohallinnon projektissa, jonka tarkoituksena on tuoda organisaation käyttöön identiteetin ... read story >

Johanna

amanuenssi

Annan opinto-ohjausta sähköpostilla, puhelimitse ja vastaanotoilla. Suunnittelen ja järjestän vuodenkierr... read story >

Kaisa

quality specialist

Työskentelen monikansallisessa internetyrityksessä. Päiväni koostuu laaduntarkkailusta ja työharjoittelij... read story >

Ilpo Solala

Venäjän kaupan konsultti

Aamulla nukun sopivasti tilanteen mukaan; luen sähköpostini ja kirjoitan tiedusteluja, enimmäkseen Venäjä... read story >

The source of the statistics: Career monitoring survey conducted among individuals who graduated 5 years earlier. More information ›