Browse stories

Tainuska, palvelupäällikkö

Asiakastyö tai potilastyö

Julkaistu 27.9.2017

Opiskelupaikkani Savonia-ammattikorkeakoulu
Pääaine tai koulutusohjelma BBA - kansainvälinen liiketoiminta
Muut opinnot HR, vaihto-opiskelu
Valmistumisvuosi 2005

Tyypillinen työpäiväni: Työpäiväni ovat monenlaisia, mutta yleensä niihin kuuluu yritysasiakkaiden luona käyntejä, asiakaspalvelua puhelimitse ja sähköpostilla sekä erilaisia kokouksia ja näiden valmistelua. Työtehtäväni painottuvat asiakaspalveluun mitä moninaisimmissa liiketoimintaan liittyvissä kysymyksissä sekä kansainvälisen kaupan palveluihin, joita tarjoamme. Työ on monipuolista, eikä samanlaisia päiviä juuri ole.

Tarvitsen työssäni seuraavia taitoja: hyvät yhteistyö- ja vuorovaikutustaidot, ongelmanratkaisu- ja organisointitaidot, itsensä johtamisen taidot (aikataulut, tehtävien priorisointi)

Päädyin nykyiseen työhöni: Tein työharjoittelun ja opinnäytetyöni työnantajalleni. Opinnäytetyöstä syntyi projekti, jonka kautta työllistyin organisaatioon ja olen eri työtehtävien kautta päätynyt nykyiseen tehtävääni.

Näistä opinnoista on ollut minulle eniten hyötyä: Vuorovaikutus- ja viestintäopinnot sekä erilaiset ryhmätyöt antoivat hyvin valmiuksia työelämään kun kommunikointi- sekä ryhmätyötaidot kehittyivät. Myös oppimistehtävät eri aineissa kehittävät ongelmanratkaisukykyä sekä tiedonhakutaitoja. Hakeuduin opintojeni aikaan tarkoituksella vaihto-opiskelijoiden kanssa tekemisiin. Nämä rikastivat opintoja ja auttoivat näkemään asioita eri näkökulmista. Moninaisuus on arkipäivää työelämässä ja siihen on hyvä tutustua jo opintojen aikana.

Vinkkini samoista tehtävistä kiinnostuneille: Mikäli työ kansainvälisen kaupan parissa kiinnostaa, lähde ehdottomasti vaihtoon opintojen aikana. Siitä on sinulle etua työnhaussa ja muutoinkin elämässä itsenäistymisen näkökulmasta. Kartoita jo opintojesi aikana mielenkiintoiset työnantajat alueellasi ja pyri niihin kesätöihin tai tekemään oppimistehtäviä niiltä alueilta, joista olet kiinnostunut.

More stories

Eveliina

Sourcer

Headhunttaus ja rekrytoijien kandidaattien sourcing-tuki, kandiviestintä ja asiakasviestintä, tiivistelmi... read story >

58791GoV17VdB

Riina

Dekaani

Työpäiväni ei koskaan ole tyypillinen, sillä aina edessä on uusia asioita ja tilanteita. Dekaanina johdan... read story >

JJ

postdoctoral research fellow, suom. tutkijatohtori

Postdoc-tutkimus on väitöskirjan jälkeen tehtävää itsenäisempää tieteellistä tutkimusta. Teen tutkimusta ... read story >

Eelis

uravalmentaja

Uravalmennusten ryhmämuotoinen toteutus 9‒15 työttömille työnhakijoille. Muulla ajalla suunnittelu, valmi... read story >

Juha

vuoropäällikkö

Tilauksien tekeminen, vuoron johtaminen, myynti- ja tehosuunnitelmat read story >

Kicki Häggblom

Studiehandledare och IB koordinator

Eftersom jag jobbar i skola kan dagarna vara väldigt olika. Det mesta av min tid går åt till att träffa s... read story >

Ville

myynti- ja projektipäällikkö

Yritysasiakkaiden kontaktointi, myyntityötä, hinnoittelua, reklamaatioiden hoito, hallinnolliset työtehtä... read story >

KJM

työnjohtaja

Alaisten työtehtävien järjestely, laadunvalvonta, vuorovaikutus alaisten kanssa, palaverit eri sidosryhmi... read story >

Shaikh Nazmul Huda

Assistant Commercial Manager

Export import related activities with international clients read story >

IMG 20190205 103324

Päivi

aineenopettaja

Opetuksen suunnittelu ja valmistelu, oppituntien pitäminen, arviointi ja yhteistyö muiden opettajien ja t... read story >

Basharat picture2

Basharat Rehman

Senior Cloud Architect

Doing workshops at our customers to analyse their on premises systems and guide them how they can leverag... read story >

Tero

Supply chain development engineer

palavereita, kirjoittamista, tutkimista, laskemista, viestien lähettämistä eri kanavissa read story >

Hanna

ylitarkastaja

Työni koostuu vesihuoltoon ja pohjavesien suojeluun liittyvistä erilaisista suunnittelu-, kehittämis- ja ... read story >

Kenedy Epie pic

Kenedy Etone Epie

Research Biologist

As an agricultural researcher, I am either planning, reading, analyzing data or writing in the office. I ... read story >

KV

associate director

Johdan yrityksen sisäisesti yhteistyötämme asikasorganisaatioidemme kanssa. Tapaan asiakkuuksien ylintä j... read story >

Hulisti

matkatoimistovirkailija, operointi ja tuotevastaava

Sähköpostikyselyihin vastaaminen englanniksi, tarjousten tekeminen, varausten tekeminen, asiakasryhmien a... read story >

Kaisla

Mielenterveystyön kehittäjä

Teen kolmena päivänä viikossa asiakastyötä, kahtena päivänä teen kehittämistyötä, suunnittelen luentoja/k... read story >

Heikki

eläinlääkäri, opettaja

Jonkin verran kliinistä potilastyötä, opetusmateriaalin valmistusta erilaisia koulutustilaisuuksia varten... read story >

Kissalääkäri

pieneläinpraktikko, eläinlääkäri

Potilastyötä (voi sisältää leikkauksia), papereiden kirjoitusta, sähköposteihin vastaamista read story >

Vuokko

sairaalaeläinlääkäri

Suunnittelen pieneläinsairaalassa leikkauksia, tähystyksiä, hammashoitoja ja kuvantamistutkimuksia tarvit... read story >

Jennifer Staehlberg 1

Jennifer

sap-konsultti

Tyypillinen työpäiväni sisältää paljon asioiden ja tehtävien järjestelemistä sekä uusien asioiden opettel... read story >

Nebiyu

phd student, researcher

I usually do reading a lot, meetings, writing and analyzing data. It requires a lot of personal motivatio... read story >

Ulla

sovellusasiantuntija

Työpäivääni kuuluu projektihallintaa ja -seurantaa, järjestelmän suunnittelua ja liiketoiminnan vaatimust... read story >

TM

software developer

Koodin kirjoittamista ja siihen liittyvää ongelmanratkaisua read story >

The source of the statistics: Career monitoring survey conducted among individuals who graduated 5 years earlier. More information ›