Katrin,

Tyypillinen työpäiväni: Meidän tehtävä on auttaa Applen asiakaita se mikä tahansa ongelma. Siihen kuuluu tekniset ongelmat, profiilin liittyviä kysymyksiä sekä laskut ja palautukset. Vastaan sähköpostiin nyt, mutta aikaisemmin olin myös puhelimessa ja chatissä.

Tarvitsen työssäni seuraavia taitoja: tietojärjestelmien ymmärrys, kohteliaisuus, nopeus,

Päädyin nykyiseen työhöni: Otin tämän työn vaan, koska silloin en löytänyt mitään muuta ja Kreikkaa on minua kiinnostanut. Sain silloin tarjoituksen minun kielen taitojen takia.

Näistä opinnoista on ollut minulle eniten hyötyä: Kaikki kieleen liittyvää, koska opin täällä Kreikkaakin. Myös kaikki tietokoneen liittyvää, koska sitä tarvitsen joka päivää, vaikka se oli vaan pieni osa opinnoista, kyllä.

Vinkkini samoista tehtävistä kiinnostuneille: Tämä työ ei ole helppoa. Monet aloittavat ja lähtevät. Vaatii paljon kärsivällisyytä ja nopeutta. Mutta aina voi löyttää työtä, haetaan lisää ihmisiä alituisesti.