finanssi,

Tyypillinen työpäiväni: Tekoälykouluttaja toimii bottikuiskaajana chatbotille. Chatbotilla toimin sisällöntuottajana ja vastaan siitä, että chatbotin sisältö on koherentti verkkosivujen sisällön kanssa. Chatbot antaa kohderyhmille informatiivista tietoa tuottaen lisäarvoa. Kirjautuneissa kanavissa chatbot osaa myös käyttää älykkäitä sisäänrakennettuja toimintojaan antamaan asiakkaalle datapohjaista tietoa. Bottikuiskaajana luon asiakaslähtöistä sisältöä, kehitän chatbotin algoritmeja, kehitän chatbotin sisällöntuotantoprosesseja ja ylläpidän botin hyvää performointikykyä.

Tarvitsen työssäni seuraavia taitoja: luovat ongelmanratkaisutaidot, Yhteistyö- ja tiimityötaidot, Viestinnän osaaminen (strateginen ja operatiivinen taso),

Päädyin nykyiseen työhöni: Työhön päädyin valmistuttuani sisäisellä haulla, olin aiemmin samalla työnantajalla rahoitusasiantuntijana merkonomin papereilla. Bottikuiskaajan työtä ei kovin usein ole tarjolla ja tämä oli minulle oiva tilaisuus päästä hyödyntämään innovatiivisen luovaa mieltäni ja empaattista persoonaani.

Näistä opinnoista on ollut minulle eniten hyötyä: Eniten hyötyä tässä työssä on ollut viestintäosaamisen taitojen opettelusta, projektityöskentelyopeista ketterässä kehitystiimissä ja CSS/HTML/Python-ohjelmointikielien ymmärtäminen.

Vinkkini samoista tehtävistä kiinnostuneille: Mikäli harkitset IT-tradenomin koulutusta, se avaa ovet monelle eri professionille työelämään, mutta kuitenkin pidä mielessä se teetkö arvojesi mukaista työtä. Työpäivät voivat olla stressaavia, joka vaatii hyvää paineensietokykyä. Palautumisen taidot stressin lievittämiseen on hyvä jo opetella ennen työelämään menemistä.