x, farmaseutti

Tyypillinen työpäiväni: Asiakaspalvelua itsehoidossa ja reseptintoimituksessa, kohtaamiset vaihtelevat nopeista pidempiin, joissa selvitetään paljon asioita. Neuvoa kysytään vähän kaikesta, joten pitää osata etsiä tietoa tarvittaessa. Toisinaan tuuraamista kassalla rahastamisessa. Välillä hoitokotien hoitajien kanssa asioiden selvittelyä. Toisinaan puhelimessa asioiden selvittelyä asiakkaiden kanssa, mikä voi olla välillä haastavaa, kun ei näe toista ihmistä.

Tarvitsen työssäni seuraavia taitoja: asiakkaan tarpeiden kartoittaminen ja kommunikointi asiakkaan kanssa, tiedonhankintataidot ja tiedon soveltaminen, tarkkuus,

Päädyin nykyiseen työhöni: työharjoittelun kautta

Näistä opinnoista on ollut minulle eniten hyötyä: apteekkioppi (Kelan säännöt yms., tosin muuttuvat jatkuvasti)
asiakkaan kohtaaminen, vuorovaikutus
farmakologia

Tietoa joutuu päivittämään jatkuvasti, työ opettaa parhaiten.

Vinkkini samoista tehtävistä kiinnostuneille: Harjoittelupaikasta voi saada lyhyemmän tai pidemmän työn, kun osoittaa olevansa hyvä työntekijä. Vaikka unelmien harjoittelupaikkaa ei saa, ei kannata murehtia, se on kuitenkin "vain" harjoittelu. Jos apteekkityö ei kiinnosta, valinnaisilla kannattaa suunnata osaamistaan sairaalaan tai teollisuuteen.