Ma,

En vanlig dag på mitt jobb: Kontakta business användare för att klargöra krav och förmedla kraven till Functional Analyst teamet. Upprätthålla prosessbeskrivningen och vara som specialist på sitt område och jobba ihop med den globala prosess ägaren

Färdigheter jag behöver i mitt jobb: Förhandlingsförmåga, Männsikokännande, Psykologiskt öga,

Hur jag kom till mitt nuvarande jobb: Har jobbat hela min karriär innom försäljningsapplikationer och senast med reservdelsförsäljningen globalt - när vi upgraderade applikationen blev det en möjlighet att göra något annat så jag tog i möjligheten att jobba mera med business än med den tekniska aspekten.

De här studierna har jag haft mest nytta av: Kravhantering och hur man effektivt dokumenterar och hanterar krav via user stories

Mitt tips för andra som är intresserade av liknande uppgifter: Man kommer inte in genast i business analyst rollen om man inte sedan har en talang för ett specifikt område - det kan kräva många års målinriktat arbete för att komma in i en specialist roll som möjliggör kunskapen och insikten om ett specifikt område. Process hantering och processer i huvudsak skall vara intressanta och man skall ha ett genuint intresse att jobba med många olika sorters människor.