Selaa kertomuksia

Tainuska, palvelupäällikkö

Asiakastyö tai potilastyö

Julkaistu 27.9.2017

Opiskelupaikkani Savonia-ammattikorkeakoulu
Pääaine tai koulutusohjelma
Muut opinnot HR, vaihto-opiskelu
Valmistumisvuosi 2005

Tyypillinen työpäiväni: Työpäiväni ovat monenlaisia, mutta yleensä niihin kuuluu yritysasiakkaiden luona käyntejä, asiakaspalvelua puhelimitse ja sähköpostilla sekä erilaisia kokouksia ja näiden valmistelua. Työtehtäväni painottuvat asiakaspalveluun mitä moninaisimmissa liiketoimintaan liittyvissä kysymyksissä sekä kansainvälisen kaupan palveluihin, joita tarjoamme. Työ on monipuolista, eikä samanlaisia päiviä juuri ole.

Tarvitsen työssäni seuraavia taitoja: hyvät yhteistyö- ja vuorovaikutustaidot, ongelmanratkaisu- ja organisointitaidot, itsensä johtamisen taidot (aikataulut, tehtävien priorisointi)

Päädyin nykyiseen työhöni: Tein työharjoittelun ja opinnäytetyöni työnantajalleni. Opinnäytetyöstä syntyi projekti, jonka kautta työllistyin organisaatioon ja olen eri työtehtävien kautta päätynyt nykyiseen tehtävääni.

Näistä opinnoista on ollut minulle eniten hyötyä: Vuorovaikutus- ja viestintäopinnot sekä erilaiset ryhmätyöt antoivat hyvin valmiuksia työelämään kun kommunikointi- sekä ryhmätyötaidot kehittyivät. Myös oppimistehtävät eri aineissa kehittävät ongelmanratkaisukykyä sekä tiedonhakutaitoja. Hakeuduin opintojeni aikaan tarkoituksella vaihto-opiskelijoiden kanssa tekemisiin. Nämä rikastivat opintoja ja auttoivat näkemään asioita eri näkökulmista. Moninaisuus on arkipäivää työelämässä ja siihen on hyvä tutustua jo opintojen aikana.

Vinkkini samoista tehtävistä kiinnostuneille: Mikäli työ kansainvälisen kaupan parissa kiinnostaa, lähde ehdottomasti vaihtoon opintojen aikana. Siitä on sinulle etua työnhaussa ja muutoinkin elämässä itsenäistymisen näkökulmasta. Kartoita jo opintojesi aikana mielenkiintoiset työnantajat alueellasi ja pyri niihin kesätöihin tai tekemään oppimistehtäviä niiltä alueilta, joista olet kiinnostunut.

Lisää kertomuksia

Sanni

lujuuslaskija tai design engineer

Voimalaitossuunnitteluun liittyvää, lujuus- ja prosessilaskentaa, sekä teknisten piirrustusten tekoa. Eri... lue kertomus >

T

vs. varhaiskasvatuksen opettaja

1,5 km:n työmatka työpaikalle, lasten vastaanottamista ja käsienpesua, lasten kanssa olemista, lapsilista... lue kertomus >

PÖÖ

proviisori, esimies

Maikki

kustannustoimittaja

Työni on käytännössä projektinhallintaa. Sähköpostittelen, viestittelen ja soittelen, istun Teams- ja läh... lue kertomus >

Miika

sales director

asiakaskommunikaatio, tuotantosuunnittelu, tapahtumasuunnittelu, tapahtumakonseptisuunnittelu, projektijo... lue kertomus >

Leinikki

projektisuunnittelija

Työskentelen laajassa tutkimushankkeessa koordinaattorina. Työhöni kuuluu hankebyrokratiaa, sähköpostiin ... lue kertomus >

Antti

Intraday Trader

Työtehtäväni on yksiselitteisesti käydä kauppaa pohjoismaisilla sähkömarkkinoilla. Käytännössä työssä suu... lue kertomus >

IMG 20210604 205841

Kari

lehtori

Opetukseen ja TKI-töihin liittyvien asioiden sumpliminen. Opetuksen järjestäminen, henkilöstöasioita ja l... lue kertomus >

Kerttu

Vanhempi tuotekehitysinsinööri

Tyypillinen työpäiväni koostuu useista eri osista, jotka limittyvät toisiinsa eri projektivaiheissa. Usei... lue kertomus >

Iris

valmentaja

Työstäni noin 1/3 on asiakkaan kanssa tapahtuvaa valmennusta, jossa tarkoituksena on tunnistaa työn saami... lue kertomus >

C

asiakaspalvelija/asiantuntija

Neuvon asiakkaita ja autan heitä löytämään tietoa Euroopan unionista. Tuotan myös viestintää ja avustan t... lue kertomus >

Marja

markkinointipäällikkö, -johtaja

Tyypillisenä työpäivänä suunnittelen, seuraan (taulukointi, budjetit, tulokset), toteutan tai fasilitoin ... lue kertomus >

Silja

tiimipäällikkö

Tyypillinen työpäiväni koostuu kokouksista, sähköpostien kirjoittamisesta. Välillä käyn maastokäynnillä s... lue kertomus >

mirjami

tarjoilija/ravintolatyöntekijä

kaikki tarjoilijan työt, anniskelu, siivous, lautastarjoilu tms. lue kertomus >

Jouko

Elokuvaaja / toimitusjohtaja / lehtori

Omassa yrityksessä tuotantojen välissä hallinollista työtä, rahoituksen hankintaa ja tuotannon aikana elo... lue kertomus >

Aarne T.

toimistotyöntekijä

Työaika 7,25 t/pvä. Joustoja saa käyttää aamulla ja iltapäivällä. Toki saldolla oltava katetta saldovapai... lue kertomus >

Jussa

aluesuunnittelija

Osallistun liikenne- ja logistiikka-asioista vastaavien työryhmien toimintaan. Kirjoitan lausuntoja liitt... lue kertomus >

Valtteri

tietomalliasiantuntija

Noin parin viime vuoden ajan työpäiväni on koostunut pääasiassa kokouksista, niiden valmisteluista sekä j... lue kertomus >

Anonyymi

konepäällikkö

Olen töissä rahtilaivalla. Tyypillinen työpäivä koostuu päivän huoltojen ja korjaustöiden suunnittelusta,... lue kertomus >

Anonyymi

operatiivinen johtaja

Alaisten työnteon fasilitointi ja yleinen "lankojen käsissä pitely", asiakas- ja sidosryhmäviestintä, myy... lue kertomus >

Jonne

lupa-asiantuntija

Pääasiassa työpäivieni sisältöä on tienpidon lupa-asioiden käsittely hakemuksesta lupapäätökseksi. Lupakä... lue kertomus >

L.E.

asiantuntija

Työhöni nuorena asiantuntijana konsulttitalossa koulutusalalla sisältyy mm. tarjousvalmistelua, rekrytoin... lue kertomus >

Lauri

Akateemisen tutkimuksen lukeminen ja koostaminen, koneoppimisalgoritmien sovellukset ja hienosäätö, ETL, ... lue kertomus >

Katarina

asiakasvastaava

Asiakastyötä, median kanssa viestintä, tiedottaminen, projektinhallinta lue kertomus >

Töissä.fi-tilastojen lähde: Yliopistojen ja ammattikorkeakoulujen uraseurantakyselyt viisi vuotta aiemmin valmistuneille. Lisätietoa ›