Pekka,

Tyypillinen työpäiväni: Valtaosan työpäivästäni käytän asioiden organisointiin ja delegointiin. Tämä tapahtuu keskustellen, sähköpostitse ja tiketöintijärjestelmien avulla. Pidän yhteyttä asiakkaisiin mutta myös yrityksemme käyttämiin alihankkijoihin ja muihin ohjelmisto- ja laitetoimittajiin. Käytän paljon aikaa varsinaisen työajan ulkopuolella alan kehityksen seuraamiseen ja oman osaamiseni ylläpitämiseen.

Tarvitsen työssäni seuraavia taitoja: esimies- ja johtamistaidot, asiakaspalvelu- ja organisointitaidot, kyky jäsennellä asiat helposti ymmärrettäviksi,

Päädyin nykyiseen työhöni: Päädyin nykyisen työnantajan palvelukseen muutaman vanhan työkaverin suosittelemana asiantuntijatehtäviin joista etenin muutaman sattuman kautta nykyiseen esimiesasemaan vajaassa viidessä vuodessa.

Näistä opinnoista on ollut minulle eniten hyötyä: Kieli- ja viestintäopinnot ovat korostuneet johtotehtävien ja esimiesaseman myötä. Kaupalliselta puolelta kirjanpidon sekä rahoitukseen liittyvien perusasioiden ymmärtäminen on ollut suureksi avuksi. Tekniseltä puoelta erityisesti erilaisten peruskonseptien ymmärtäminen on avuksi uusia tekniikoita käyttöönotettaessa ja auttaa ymmärtämään oman asiantuntijatiimin työtä vaikkei tuntisikaan jokaista heidän työhönsä liittyvää yksityiskohtaa.

Vinkkini samoista tehtävistä kiinnostuneille: Opintojen yhteydessä olisi pitänyt opiskella myös sopimusjuridiikkaa, josta olisi merkittävää hyötyä laajoista palvelusopimuksista neuvoteltaessa. Myös kielten opiskeluun ja varsinkin useamman kielen edes perusteiden hallinta olisi monessa käytännön tilanteessa hyödyksi.