Virve, asiantuntija

Tyypillinen työpäiväni: Tyypillinen työ on ohjata asiakkaita kuntouttavaan työtoimintaan, työkokeiluun, palkkatukityöhön, suoraan työmarkkinoille, oikeaan kuntoutustahon asiakkaaksi. Työskentelen asiantuntijana tuetun työllistymisen palvelulinjalle, jonne ohjautuvat pitkäaikaistyöttömät, terveydellisiä rajoitteita omaavat asiakkaat jotka eivät selviydy yksin työnhakuprosessista tai odottavat uutta kuntoutustukipäätöstä tai heidät ohjataan terveydenhoitopalveluihin. Annan myös työvoimapoliittisia lausuntoja Kelaan tai kassaan, teen selvityspyyntöjä sekä määräaikaishaastatteluja kasvotusten taikka puhelimitse. Teen matkakustannuskorvaus päätöksiä asiakkaille sekä työkokeilupäätöksiä sekä teen työ- ja koulutustarjouksia. Työ vaatii laajaa osaamista työttömyysturvalaista, sosiaaliturvalaista sekä osittain potilasturvalaista.

Tarvitsen työssäni seuraavia taitoja: ongelmaratkaisutaitoa, työttömyysturvalain osaaminen, asiakaspalvelutaitoa,

Päädyin nykyiseen työhöni: Asuin pitkään ulkomailla ja Te-toimistoon haettiin kielitaitoista työvoimaneuvojaa kansainvälisiin työnvälityspalveluihin. Sen jälkeen olen työskennellyt työnvälityksessä, ammatillisessa kuntoutuksessa, Työvoiman palvelukeskuksessa ja nyt tuetun työllistämisen palveluissa.

Näistä opinnoista on ollut minulle eniten hyötyä: Olen oppinut koulutuksen kautta ymmärtämään vaikeasti työllistyvää asiakasta kokonaisvaltaisemmin ja sen kautta myös sosiaalialan järjestelmät ovat avautuneet minulle monipuolisemmin. Olen saanut samalla työvälineitä omassa työssä onnistumiseen ja saanut samalla varmuutta asiakastyöhön.

Vinkkini samoista tehtävistä kiinnostuneille: Hakekaa rohkeasti Te-toimistoon töihin. Täällä on tarjolla monipuolisia töitä ja sosionomeja on harmikseni edelleen liian vähän täällä töissä.